Cada objeto sale del taller después de pasar por la aguja, así que la entrega no es un trámite aparte: es la última etapa del trabajo. Acá contamos qué se puede esperar cuando encargás una pieza desde cualquier punto del país y qué conviene tener a mano antes de escribir.
Las piezas que ya están terminadas se despachan en el día, tal como lo indica el taller. Los pedidos personalizados, en cambio, se cotizan según tamaño, cantidad de colores y plazo, de modo que la preparación puede extenderse bastante más que la de un objeto del catálogo. Es la diferencia entre algo que ya existe sobre la mesa de trabajo y algo que todavía hay que dibujar, transferir y coser.
Si vas a encargar una pieza a medida, ayuda tener las medidas del mueble o de la pared donde va a ir, una idea de la paleta que buscás y para cuándo la necesitás. Con esos tres datos se puede armar la cotización y proponer un boceto antes de tocar la tela. Para las fundas de almohadón y los individuales, el tamaño del relleno o de la mesa define la proporción del bordado.
Los despachos salen desde Buenos Aires y llegan a cualquier provincia. No prometemos ventanas de entrega ni seguimiento en línea: la coordinación se conversa directamente con el taller, que es quien conoce el estado real de cada pieza. Si preferís retirar o coordinar de otra forma, también se puede plantear en la misma conversación.
No todo lo que sale del taller es un objeto terminado. Los kits de iniciación con hilo, aguja y patrón impreso se envían igual que cualquier pieza, y la versión grabada del taller llega para hacer desde casa al ritmo de cada uno. Los encuentros presenciales de los sábados por la tarde se coordinan aparte, con materiales incluidos y grupos reducidos.
Para consultar por una pieza, un pedido a medida o un encuentro, escribinos a support@queenmelusine.com o llamanos al +54 11 4988-9886. El taller está en Av. Corrientes 1235, piso 8, Oficina 802, Edificio Corrientes Plaza, C1043 Buenos Aires, Argentina.
Cada encargo empieza con una conversación y termina con un paquete que sale del taller en Buenos Aires. Estos son los pasos que atraviesa cualquier pedido, ya sea una pieza del catálogo, un kit o un bordado pensado para un espacio concreto.
Escribinos por correo o teléfono con la pieza que te interesa, las medidas del mueble o de la pared y los colores que tenés en mente. Si todavía no lo sabés, no hay problema: lo definimos juntos sobre una muestra de tela real.
Los pedidos personalizados se cotizan con esos tres datos, porque la densidad de las puntadas y la cantidad de tonos inciden directamente en el tiempo de trabajo. Si elegís una pieza ya terminada del catálogo, el precio ya está definido.
Antes de coser compartimos un boceto para ajustar detalles. Recién cuando está aprobado se traslada a la tela con papel de transferencia y se empieza a bordar a mano, con punto cadena, nudo francés o puntada lineal según el diseño.
Las piezas listas se despachan en el día. Las personalizadas se preparan una vez terminado el bordado, planchadas del revés y envueltas con cuidado. El envío se realiza a todo el país desde Buenos Aires.
No prometemos ventanas de entrega ni seguimiento en línea: la logística se conversa directamente con el taller para acordar cómo y cuándo llega tu pieza. Si preferís retirarla, también lo coordinamos.
Para consultar por una pieza o un encuentro del taller, escribinos a support@queenmelusine.com o llamanos al +54 11 4988-9886. Si querés ver primero qué se puede encargar, mirá las opciones de trabajo o conocé cómo funciona el taller.
Si la consulta es por una pieza a medida, conviene tener a mano las medidas del mueble o de la pared, una idea de los colores que buscás y para cuándo la necesitás. Con esos tres datos la cotización sale más rápido, porque el tamaño, la cantidad de colores y el plazo son justamente lo que define el trabajo. Si en cambio querés sumarte a un taller o llevar un kit de iniciación, alcanza con decir cuál te interesa y si preferís el encuentro del sábado o la versión grabada para hacer en casa.
Contanos qué tenés en mente y te respondemos por el mismo medio que elijas. Si tu consulta es sobre una pieza ya terminada, aclará cuál para revisar si sigue disponible.
Estas aclaraciones existen porque en un taller de bordado a mano no todo se resuelve igual. Acá se separa lo que ya está cosido de lo que todavía hay que bordar, y se explica qué significa cada caso cuando llega el momento de despachar la pieza.
Una pieza terminada sale del taller el mismo día en que se acuerda el envío. Un encargo personalizado, en cambio, entra en cola de trabajo: primero se define el boceto, después se traslada a la tela con papel de transferencia y recién entonces empieza la costura. Los tiempos de esas dos situaciones no son comparables y no conviene tratarlas como si lo fueran.
Cuando se pide un presupuesto por una pieza a medida, se toman tres datos: tamaño, cantidad de colores de hilo y plazo deseado. La cotización refleja el trabajo que implica esa combinación, no una fecha de entrega garantizada. Si el plazo que necesitás es más corto que el tiempo real de bordado, se avisa antes de aceptar el encargo.
El despacho se hace desde Buenos Aires hacia todo el país, pero no se ofrece seguimiento en línea ni ventanas horarias de entrega. La coordinación se conversa directamente con el taller por correo o teléfono, y ahí se define cómo y cuándo sale cada pieza.
Acá no se publican plazos estimados, disponibilidad de stock ni tarifas de envío, porque dependen de cada pedido y de cada zona. Tampoco se describe un servicio de mensajería propio: el taller borda y despacha, el traslado lo hace un operador externo.
Si tu duda no está resuelta en estos puntos, escribinos a support@queenmelusine.com o llamanos al +54 11 4988-9886 y la vemos juntos.
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